Termos de uso

1. Aceitação

Ao acessar e usar este site, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

2. Quem somos

Este site é mantido pela Wissen Informática Ltda., inscrita no CNPJ 11.641.011/0001-77, com sede em Ribeirão Preto – SP (“Wissen”).

3. Finalidade do site

O site apresenta a Wissen, suas soluções, produtos, mockups e cases. O conteúdo tem caráter informativo e não constitui proposta comercial. Condições, prazos e valores de qualquer serviço são definidos apenas em proposta formal da Wissen.

4. Produtos e mockups

• As informações sobre os produtos refletem o estágio atual de cada um e podem mudar sem aviso, inclusive recursos, disponibilidade e datas.
• Os mockups são protótipos navegáveis, criados para demonstrar o funcionamento de um sistema. Não são produtos comercializados, e os dados exibidos neles são fictícios.
• Os produtos da Wissen têm termos de uso e políticas próprios, que prevalecem sobre estes termos no uso de cada produto.

5. Assistente virtual

O assistente do site usa inteligência artificial para responder perguntas sobre a Wissen. As respostas são geradas automaticamente, podem conter imprecisões e não substituem o contato com a equipe. Elas não constituem proposta, orçamento nem compromisso da Wissen. Não informe dados pessoais, senhas ou dados de saúde no assistente. O tratamento das mensagens está descrito na Política de privacidade.

6. Uso adequado

Ao usar o site, você se compromete a não:

• usar o site ou o assistente para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem autorização, ou contornar medidas de segurança;
• sobrecarregar o site com acessos automatizados ou em volume incomum;
• enviar ao assistente conteúdo ofensivo, malicioso ou que tente alterar o seu funcionamento.

A Wissen pode limitar ou bloquear acessos que descumpram estes termos.

7. Propriedade intelectual

A marca Wissen, os nomes e logotipos dos produtos, os textos, as imagens e o código do site pertencem à Wissen ou são usados com autorização, e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É proibido reproduzi-los ou usá-los comercialmente sem autorização prévia por escrito. Os nomes e logotipos de clientes pertencem às respectivas empresas.

8. Links para outros sites

O site contém links para sites de terceiros, como redes sociais e páginas de produtos. A Wissen não controla esses sites e não responde pelo conteúdo ou pelas práticas deles.

9. Disponibilidade e responsabilidade

A Wissen trabalha para manter o site disponível e com informações corretas, mas não garante que ele funcione sem interrupções ou erros. Nos limites da lei, a Wissen não se responsabiliza por decisões tomadas apenas com base no conteúdo do site ou nas respostas do assistente.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data no início da página indica a versão vigente.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto – SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais indicados na página Contato.